亲戚出车祸了很严重应该怎么安慰

可告知亲戚有权要求精神损害赔偿。依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，因车祸遭受精神损害且造成严重后果，可请求赔偿精神损害抚慰金。不及时处理，可能影响亲戚的合法权益，导致无法获得应有的赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
应告知走法律途径。具体操作：1. 收集证据，如事故现场照片、医疗记录等；2. 与对方协商，尝试达成赔偿协议；3. 若协商无果，联系交警部门出具事故认定书；4. 根据认定书结果，决定是否提起诉讼，要求赔偿包括精神损害在内的各项损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见的处理方式有协商、调解、诉讼。应根据车祸的严重程度、责任划分及赔偿意愿选择。若双方对责任及赔偿无异议，可选择协商或调解；若有争议或对方不配合，则应通过诉讼维护权益。